Hyrbilsföretag har alltid försäkrat sina bilar. Det finns ofta en självrisk på dessa försäkringar som hyrestagaren måste stå för i händelse av skada. Auto Escape erbjuder ett skydd så att eventuell självrisk kommer att återbetalas om en skada har inträffat. Återbetalning av självrisken kan bara ske om produkten Självriskåterbetalning läggs till vid bokningen samt att vår leverantör har debiterat beloppet för självrisken på hyrestagarens kreditkort. Självriskåterbetalning är ett frivilligt skydd.
Så här går det till praktiskt:
Vid eventuell skada så kommer självriskbeloppet först att debiteras kundens kreditkort av det lokala hyrbilsbolaget och sedan återbetalas det av Auto Escape då vi har fått bekräftelse på det inträffade av det lokala hyrbilsbolaget, återbetalning sker senast 8 veckor efter hemkomst. Auto Escape ersätter inte för eventuella förluster vid olika valutakurser. Självriskbeloppet som anges på värdebeviset kan variera mellan olika länder och hyrbilsbolag. Återbetalning av självrisken gäller så länge föraren har följt gällande lokala lagar samt hyrbilsbolagets villkor. Observera att återbetalning inte sker om kunden på eget initiativ har ordnat med reparation av hyrbilen, utan godkännande av det lokala hyrbilsbolaget. Observera också att självriskåterbetalningen är en service som Auto Escape erbjuder sina kunder. Vissa lokala hyrbilsbolag erbjuder en liknande service som brukar erbjudas på plats. Om kunden väljer att teckna en sådan gäller inte Auto Escapes självriskåterbetalning. Reklamationer gällande tecknade extra försäkringar på plats kommer att bli avvisade om de accepterats med kundens signatur.
För återbetalning av självrisk gäller att vi mottar en kopia av hyreskontraktet, ev. skaderapport, kontoutdrag samt bokningsnummer.
Självriskåterbetalning tecknas i samband med bokning hos Auto Escape.
